よくある質問

目次

• 全般
• セミナー・トークイベント
• 参加者交流会
• 個別相談会

全般

• Q1
  誰でも参加出来ますか？
• A
  都内に在住する不登校の小・中学生の保護者を対象としています。
• Q2
  参加費はかかりますか？
• A
  無料でご参加いただけます。ただし、事前申込みが必要となります。
• Q3
  郵送でも申込むことはできますか？
• A
  郵送でも受付しております。郵送の際は、リンクより申込用紙をダウンロードし、必要事項を記載の上、ご郵送ください。（郵送料はご負担願います）
• Q4
  申込内容の変更やキャンセルはできますか？
• A
  マイページより変更およびキャンセルが可能です。ただし、各プログラムごとに定員がございますので、各プログラムの空席状況によっては、ご希望に沿えない場合がございます。キャンセルの場合は、マイページよりお申込みいただいたチケットを選択し、QRコードが表示された画面よりキャンセル可能となります。ご不明な点がありましたら、事務局までお問い合わせください。
• Q5
  託児室は誰でも利用できますか？
• A
  本イベントにお申込みの方は誰でも利用出来ますが、託児室の定員は限りがございます。対象年齢は生後6ヵ月から未就学児までとなっております。また、飲食は基本的に禁止としておりますが、保護者様よりお預かりした飲み物は対応可能です（調乳は不可）。
• Q6
  車いすで参加することはできますか？
• A
  可能です。会場でスタッフまでお声掛けください。また、各プログラム申込みの際に会場でのご参加にあたって必要な配慮についての項目がございますので、必要に応じてご記入をお願いします。
• Q7
  駐車場・駐輪場はありますか？
• A
  八王子会場：駐車場・駐輪場のどちらも準備はございませんので、お車や自転車でお越しの方は近隣のコインパーキング等をご利用ください。
  秋葉原会場：駐車場・駐輪場のどちらもUDXパーキング（有料）がございますので、そちらをご利用ください。（本イベントでの優待サービスはございません。）
  https://www.le-perc.co.jp/solution/udx/
• Q8
  登録情報がこの事業以外で使用されることはありますか？
• A
  本イベントの運営目的以外で使用することはございません（法令等により提供を求められた場合を除きます）。登録情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
• Q9
  入退出は自由ですか？
• A
  入退出は自由となりますが、セミナー等の妨げにならないようご配慮をお願い致します。
• Q10
  同伴者と一緒に参加することは可能でしょうか？
• A
  セミナー・トークイベント・参加者交流会については、１申込につき１名のみの参加となります。複数名での参加を希望される場合は、参加希望者それぞれでのお申込みをお願いします。個別相談会については、Q19をご覧ください。
• Q11
  新規会員登録完了のメールが届きません。どうすればよいですか？
• A
  『no-reply@eventos.tokyo』からのメールが届くようご設定ください。また、迷惑メールフォルダーに届いていないかご確認お願いいたします。
• Q12
  パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
• A
  マイページログイン画面に『パスワードを忘れた場合』の表記がございますので、そちらよりパスワードの再設定をお願いいたします。

セミナー・トークイベント

• Q13
  質疑応答の時間はありますか？
• A
  当日の質疑応答の時間は設けておりません。ご質問がある場合は、お申込みの段階で『お聞きになりたいこと』の欄にご記入ください。ただし、いただいたご質問全てにご回答することはできかねますのでご了承ください。
• Q14
  登壇者の方と個別に話せますか？
• A
  登壇者との個別の会話はお控えいただいております。
• Q15
  ライブ配信終了後に、アーカイブ動画は見れますか？
• A
  録画は、開催後2週間程度で本ホームページでご案内いたします。視聴は申込制となり、その際に簡単なアンケートのご協力をお願いする予定です。

参加者交流会

• Q16
  参加グループを選ぶことができますか？
• A
  事前にグループを設定させていただきますので、案内のグループにご参加ください。
• Q17
  申込時に登録した「会話したいテーマ」を変更することはできますか？
• A
  申込時に登録した「会話したいテーマ」をシステムから変更することできませんが、当日は、テーマにこだわらず、お話いただいても差し支えありません。

個別相談会

• Q18
  相談する内容は自由でしょうか？
• A
  本イベントのテーマ（不登校のお子様や保護者の方に関する相談）であればご相談可能です。
• Q19
  同伴者と一緒に参加することは可能でしょうか？
• A
  同伴者1名まで参加可能です。お申込み時に同伴者の方の情報もご記載ください。